Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio: ivisalud.com (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), usted (en lo sucesivo el “Usuario”) está aceptando los términos y las condiciones de uso contenidos en el presente y declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el usuario no acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones de uso, deberá abstenerse de acceder, usar y navegar por la página de internet.

Glosario

Datos Personales: Son toda aquella información que puede ser usada para identificar de forma directa o indirecta al Usuario.

Institución de Seguros: Institución que tiene como objetivo brindar cobertura financiera al asegurado en caso de que sufra una contingencia, en los términos del contrato de seguro celebrado entre ellos.

IVI Salud: La Sociedad IVI SALUD S.A DE C.V., con la Plataforma tecnológica a través de la cual se comercializan prendas, servicios y/o productos.

Piezas, prendas, servicios y/o productos: Todo bien, producto o servicio, que se encuentre publicado en el Sitio IVI Salud.

Proveedores: Es la Persona Física o Moral, del sector de la Salud, que tras agotar un proceso de registro, deciden ofrecer sus Servicios al Usuario en el Sitio.

Sitio: Página de Internet de IVI Salud, bajo la denominación www.ivisalud.com o aplicación electrónica, bajo el mismo dominio.

Usuario: Es la Persona Física que ingresa al Sitio, incluyendo aquellos que decidan comprar los Productos que se encuentran en el Sitio, requerir los Servicios de IVI Salud, o bien, sólo que visita el Sitio o se registra en el mismo.

Vendedores: Es la Persona Física o Moral, fabricantes, distribuidores, importadores o comercializadores que, tras agotar un proceso de registro, deciden ofrecer sus productos para venta al Usuario en el Sitio.

Servicio de IVI Salud:

El Servicio que proporciona IVI SALUD S.A. DE C.V., mediante esta página web es de proveer información de productos, marcas y/o empresas, como intermediario, para que el Usuario a través de internet, pueda adquirir las piezas, prendas, servicios y/o productos, que los Proveedores o Vendedores ofrezcan, comercialicen y distribuyan en el Sitio Web.

Toda marca, imagen, precio, producto y/o servicio que sea publicado en el sitio, es responsabilidad del Vendedor o Proveedor que las coloque, que son los que proporcionan y dan de alta la información.

Condiciones de Uso de la Página de Internet:

El presente aviso es única y exclusivamente de uso de la página de internet, cualquier modificación al presente documento será realizado por IVI Salud cuando lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

Para los efectos del presente documento, se entenderá por usuario a cualquier persona sin importar la naturaleza con que ingrese a la página de Internet y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido.

La información que se presenta en la página de Internet puede ser impresa o copiada, siempre y cuando sea exclusivamente para uso personal y no comercial.

El Usuario e IVI Salud, están de acuerdo en que el uso de la página de internet está sujeto a las siguientes reglas:

1. El Usuario reconoce y acepta que la información publicada y/o contenida en la página de internet, tiene como finalidad la difusión y oferta de los productos y/o servicios que los Proveedores o Vendedores registran en la página de internet IVI Salud, por lo que la veracidad y responsabilidad del cumplimiento de las ofertas publicitadas recae únicamente en los Proveedores o Vendedores.

2. La información, consejos, conceptos y opiniones publicadas en el espacio determinado, por los Proveedores o Vendedores dentro de la página de internet no refleja la posición de IVI Salud, ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los “Afiliados"). IVI Salud cuenta con medidas, filtros y requisitos para que los Proveedores o Vendedores puedan tener un espacio dentro de la Página de Internet, así como un sistema de sanciones en caso que los Proveedores o Vendedores incumplan con estos mecanismos. Por esta razón, IVI Salud, no se hace responsable por ninguna información, consejos, opiniones y conceptos que los Proveedores o Vendedores publiquen en el Sitio de IVI Salud, o de alguna manera, comuniquen a través del mismo.

3. IVI Salud se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en el presente documento.

4. El Usuario reconoce que IVI Salud, no controla o censura previamente el contenido disponible en la Página de Internet, entiéndase por esto, los tips, consejos, recomendaciones y opiniones generadas por los profesionales y/o los Usuarios. Por tal motivo, IVI Salud, no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a la Página de Internet ajenos a IVI Salud.

5. IVI Salud no se hace responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de las publicaciones, información o mecanismos que los Proveedores o Vendedores publiquen en su Página Web, en virtud de que el papel que desempeña IVI Salud es poner en contacto al Proveedor o Vendedor, con el Usuario.

6. IVI Salud se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de la Página de Internet que, a exclusivo juicio de IVI Salud no cumpla con los estándares de IVI Salud o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente.

7. En caso de recibir cualquier información mediante la página, será utilizada de conformidad con lo señalado en el presente y los avisos de privacidad respectivos.

Funcionalidades del Sitio IVI Salud

El Sitio IVI Salud, cuenta con distintas funcionalidades, ya sea mediante la Aplicación Electrónica, o ya sea mediante la página de internet, todas para el acceso del Usuario a la totalidad de las funciones del propio Sitio IVI Salud, así como, para facilitar su funcionalidad-

IVI Salud podrá tener acceso a funciones de su dispositivo, que pueden contener información o datos personales, debidamente protegidos

por el Aviso de Privacidad.

Las autorizaciones podrán ser revocadas o administradas por el Usuario, mediante su propio dispositivo, utilizado para acceder al Sitio IVI Salud.

Las funcionalidades con autorización del Usuario para su acceso, sólo serán empleadas cuando el Sitio IVI Salud esté en uso en el dispositivo.

Privacidad y Confidencialidad de la Información

IVI Salud somete el tratamiento de los Datos Personales, según lo establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, de acuerdo con Aviso de Privacidad que para efectos expide IVI Salud, el cual se puede encontrar en la siguiente liga: https://ivisalud.com/aviso_privacidad

La información no señalada en el mencionado Aviso de Privacidad será administrada únicamente conforme a la confidencialidad pactada entre IVI Salud y aquellas sociedades con las que establezca una relación.

Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, IVI Salud se vea comprometida a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias.

Se debe aclarar que NO se vende, regala, facilita, ni alquila información o base de datos alguna a ningún tercero.

IVI Salud tomará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad descritas anteriormente y de conformidad con la materia aplicable, ejecutando todos los elementos técnicos disponibles para brindar seguridad y confidencialidad a la información que IVI Salud recabe. Se hace de su conocimiento al Usuario que IVI Salud cuenta con los parámetros más altos de seguridad a nivel internacional para la protección de su información.

Derechos de Autor y Propiedad Industrial

IVI Salud, a través de la Página de Internet, sus logotipos y todo el material que aparece en la página de Internet referida, son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad industrial, intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en la página de internet se encuentran debidamente protegidos a favor de IVI Salud, sus Afiliados, Proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en la página de Internet.

En caso que el Usuario transmita a IVI Salud cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través de la página de internet, el Usuario le otorga a IVI Salud en este acto, una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados, el derecho de sub-licenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a IVI Salud de manera unilateral, sin que medie petición. En el caso que el Usuario proporcione información a IVI Salud que no haya solicitado, ésta se someterá a los procesos previstos en las normas de Protección a Datos Personales para efectos de la Cancelación, Bloqueo y más adelante supresión de los mismos.

En el caso que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en la página de Internet de IVI Salud, y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a IVI Salud, en la que indiquen, cuando menos: (i) los datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (ii) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; (iii) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en la página de Internet ; (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Publicidad e Información

La página de Internet de IVI Salud únicamente contiene información y publicidad relativa a proveedores, vendedores de la industria de Salud, instituciones de seguros, las cuales son encargadas de cargar en la página de internet la información de los productos y/o servicios promocionados en la página por lo cual son estos últimos los responsables de la autenticidad las misma.

IVI Salud no es parte, causahabiente, beneficiario o tercero relacionado en la relación que voluntariamente entable el Usuario con los Proveedores o Vendedores, ya que IVI Salud, como se ha señalado anteriormente, sólo proporciona al Usuario y al Proveedor o Vendedor, un medio de conexión entre los mismos, a efecto que puedan concretar, por el mismo medio, una operación de comercialización.

El Usuario reconoce y acepta en este acto, que el Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

Negación de Garantías

El usuario está de acuerdo que el uso de la página de internet, se realiza bajo su propio riesgo, IVI Salud se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en la página de internet, incluyendo, sin limitación alguna:

● La disponibilidad de uso de la página de internet de IVI Salud, por motivo de problemas técnicos imputables a los sistemas de comunicación y transmisión de datos.

● La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualesquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de la página de internet, o, en general cualquier falla.

Limitaciones a la Responsabilidad

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, IVI Salud no será responsable, en ningún caso, por cualesquiera daños, directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

● El uso o ejecución de la página de internet con el retraso o falta de disponibilidad de uso.

● De la actualización o falta de actualización de la información, relacionada con el uso de la Página de Internet.

● Que la información haya sido alterada o modificada, en todo o en parte, luego de haber sido incluida en la página de Internet.

● Fallas, inconsistencias y/o descripciones de las piezas, prendas, servicios y/o productos, que los Proveedores o Vendedores ofrezcan, comercialicen y distribuyan. en el Sitio Web

● Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página de Internet o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en la propia página.

Acceso Internacional

A este sitio se puede acceder desde países distintos de los Estados Unidos Mexicanos. Este sitio puede contener productos o referencias a productos que no están disponibles en el país.

Menores de edad

Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos realizados por los menores de edad, según lo dispuesto por estos términos y condiciones de uso, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.

Modificaciones de los términos y condiciones de Uso

IVI Salud, en caso de realizar algún tipo de modificación, realizará la difusión de estos cambios mediante una publicación en la página de internet, el Usuario está obligado a revisarlos y en caso que no esté de acuerdo con los mismos, no se entablará ninguna relación entre el Usuario e IVI Salud. IVI Salud recomienda al Usuario leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado.

Las alteraciones a los presentes se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en la Página de Internet.

Excluyente de responsabilidad

IVI Salud podrá adicionar a la página de internet, términos y condiciones de los servicios que se proporcionen en o a través de la página de Internet, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios para su lectura y aceptación, estos tendrán vigencia y serán válidos en conjunto con el presente Aviso legal de Uso.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

En caso de que se presente una controversia que se derive del presente Aviso o se relacione con él, las partes se obligan a tratar de llegar a un acuerdo amistoso, IVI Salud pone a disposición del Usuario los contactos para presentar sus quejas, de lo contrario, la competencia se determinará en las instancias administrativas o jurisdiccionales correspondientes. Las partes podrán acudir ante los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, quedando este Convenio a la interpretación de conformidad con las leyes vigentes en la República Mexicana.

Contacto

Los Usuarios podrán contactar al Centro de Atención a Clientes, con el fin de conocer políticas diversas de IVI Salud, al número telefónico 800 953 99 80 o al correo electrónico contacto@ivisalud.com. A su vez que estos datos sean utilizados con el fin de que el Usuario pueda presentar físicamente o vía electrónica, cualquier tipo de consulta, reclamación y/o aclaración en el domicilio ubicado en Jaime Balmes 11, Torre B piso 8, Plaza Polanco, Colonia Los Morales, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México.